Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay sau khi nhận được, đảm bảo sản phẩm đúng số lượng, chủng loại, mẫu mã và chất lượng như yêu cầu. Nếu có sai sót hoặc phát sinh ngoài ý muốn, quý khách vui lòng thông báo cho HUCO trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, kèm theo ảnh chụp gói hàng và toàn bộ sản phẩm nhận được. 

• Điều kiện đổi trả
  

  • Sản phẩm bị lỗi, hỏng do nhà sản xuất.
  • Giao sai sản phẩm so với đơn hàng.
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện nếu có.
  • Bao bì sản phẩm không bị bẩn, méo vỡ, có mùi lạ.

• Thời gian áp dụng

Đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

• Quy trình đổi trả

  • Khách hàng liên hệ Hotline hoặc Fanpage, cung cấp hình ảnh sản phẩm lỗi.
  • Sau khi xác nhận, công ty sẽ hướng dẫn gửi trả hàng và hỗ trợ đổi/trả nhanh nhất.

• Chính sách hoàn tiền
  

  • Nếu sản phẩm không còn hàng để đổi, khách hàng có thể chọn hoàn tiền 100%.
  • Hoàn tiền qua hình thức chuyển khoản trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.